Banco BV amplia adesão ao débito automático com uso de economia comportamental

O banco BV aumentou a adesão de seus clientes ao débito automático do cartão de crédito após utilizar técnicas de design e economia comportamental. A evolução é fruto de uma parceria com a Irrational Labs, empresa norte-americana de pesquisa na área, para buscar soluções tecnológicas que coloquem o cliente no centro das estratégias de negócio.

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