Como entrar em contato com o PicPay

Teve algum problema com a sua conta no PicPay e precisa entrar em contato com o suporte da empresa de pagamentos? O aplicativo (Android | iOS) da instituição financeira possui um chat online 24 horas por dia para atendimentos por mensagem, facilitando o contato feito por consumidores e usuários da plataforma.  Como usar o PIX para receber e enviar dinheiro no PicPay Como cancelar pagamentos no PicPay PicPay Universitário: como usar a conta e ter acesso a cashback A área de contato é localizada na seção de ajuda, que disponibiliza artigos respondendo a perguntas sobre diversos temas envolvendo o app, como problemas na conta ou no envio de pagamentos. Caso os artigos não sejam suficientes para o seu problema, basta acessar o chat e enviar uma mensagem. Saiba como validar sua identidade no PicPay Como mudar o e-mail do PicPay no app Há, ainda, duas outras formas de contato: através das redes sociais oficiais do PicPay ou pelo telefone 0800 025 8000. Confira, a seguir, como enviar mensagens pelo app! -Podcast Canaltech: de segunda a sexta-feira, você escuta as principais manchetes e comentários sobre os acontecimentos tecnológicos no Brasil e no mundo. Links aqui: https://canaltech.com.br/360/- Como entrar em contato com o PicPay Passo 1: abra o aplicativo do PicPay e toque no ícone de engrenagem, localizado no canto superior esquerdo da tela, para acessar as configurações. Abra as preferências do app (Imagem: André Magalhães/Captura de tela) Passo 2: em seguida, toque em Ajuda. Acesse a área de ajuda (Imagem: André Magalhães/Captura de tela) Passo 3: os artigos de ajuda são divididos entre temas. Desça ao final da tela e selecione a opção Entrar em contato. Vá até a opção de entrar em contato (Imagem: André Magalhães/Captura de tela) Passo 4: na próxima tela, todas as conversas com o suporte do PicPay são armazenadas. Toque em Envie a sua mensagem. Crie uma mensagem (Imagem: André Magalhães/Captura de tela) Passo 5: escolha uma categoria para o motivo do contato. Selecione uma das opções disponíveis (Imagem: André Magalhães/Captura de tela) Passo 6: por fim, digite sua mensagem com a maior quantidade possível de detalhes, em até 1000 caracteres. Pressione Enviar e aguarde o retorno da equipe de suporte. Envie a sua mensagem para o atendimento do PicPay (Imagem: André Magalhães/Captura de tela) Já precisou utilizar o chat de atendimento do PicPay? Conte como foi a experiência! Este artigo não é um publieditorial. Tem caráter unicamente informativo e não isenta o leitor quanto ao dever de tomar conhecimento e compreender a integralidade dos termos de uso do serviço mencionado na matéria jornalística aqui publicada. O Canaltech não se responsabiliza pelas condições e alterações de uso dispostas por empresas, plataformas ou agentes externos, sendo certo que a utilização de serviços de terceiros por parte dos nossos leitores ocorre exclusivamente por sua conta e risco. Leia a matéria no Canaltech. Trending no Canaltech: MIUI 12.5 chega oficialmente para 7 celulares Xiaomi. veja quais são Na surdina, Xiaomi lança Redmi Note 10 no Brasil. veja preços 17 apps e jogos temporariamente gratuitos para Android nesta sexta (23) O céu (não) é o limite | Vídeo autêntico de OVNI, recorde da New Horizons e mais Samsung atualiza Good Lock com várias novidades para customização do seu Galaxy