Nubank compra plataforma Juntos Global para melhorar relação com clientes

A plataforma Juntos Global, que cria conversas proativas automatizadas e personalizadas entre bancos e clientes, acaba de ser adquirida pelo Nubank. Agora, seus profissionais vão colaborar para o desenvolvimento de experiências que ajudem a entender as necessidades dos clientes da fintech e auxiliá-los. Como aumentar o limite do seu cartão de crédito Nubank Nubank vai aumentar o limite de crédito para 35 milhões de clientes Nubank lança fundos de grandes gestoras no Easynvest a partir de R$ 100 Essa é a quarta aquisição concluída pelo Nubank em pouco mais de 1 ano. As outras operações também buscam enriquecer o portfólio de serviços oferecidos aos clientes. Em 2020, a empresa comprou a Easynvest (investimentos), a Cognitect (engenharia de software) e a Plataformatec (consultoria especializada em metodologia ágil, e em desenvolvimento e gerenciamento de produtos). Com a chegada da equipe da Juntos Global, o Nubank espera poder engajar toda a base de usuários de forma próxima e personalizada. “Acreditamos que cada cliente tem uma necessidade diferente e é fundamental entendermos qual ela é de forma individualizada, porque isso também ajuda a democratizar os serviços financeiros”, afirma Cristina Junqueira, cofundadora do Nubank.