PicPay oferece troca de fotos, áudios e vídeos para reforçar lado social do app

O aplicativo da fintech brasileira PicPay agora permite enviar fotos, vídeos e áudios via mensagem direta no chat. Pois é, assim como ocorre nas transferências via Pix, é possível bater papo entre uma transação e outra. Mas a diferença é que no Pix a função é um improviso do público, e no PicPay se tornou um recurso ativo em abril. Só em agosto, mais de 13,4 milhões de pagamentos renderam mensagens privadas no chat da empresa. Aposta no social: como o PicPay quer vencer a guerra dos superapps Como pagar o Uber com PicPay Como entrar em contato com o PicPay Esta, porém, não foi a primeira abordagem da fintech nas interações sociais. Desde 2016 há o feed para a pessoa postar atividades e interagir com os posts dos seus contatos. Além disso, desde 2013 o PicPay permite que pessoas paguem contatos incluindo uma mensagem. O novo recurso deve, assim, aumentar o engajamento com uma comunicação mais multimídia. Segundo a empresa, clientes socialmente ativos no PicPay realizaram duas vezes mais transações do que os demais. Els também têm uma retenção maior, com 2,4 vezes mais chances de continuar usando o app, além de movimentarem 53% a mais que os antissociais. -Feedly: assine nosso feed RSS e não perca nenhum conteúdo do Canaltech em seu agregador de notícias favorito.- Luiz Fernando Diniz, diretor de social da PicPay (Imagem: Romulo Carvalho/Divulgação PicPay) Outros dados da empresa sobre o chat é que mais de 80% dos participantes falam sobre pagamentos, enquanto mais de 20% trocam informações sobre outros assuntos em geral. A maioria dos pagamentos tem uma conversa por trás, seja antes ou após a transação, para combinar o jantar ou avisar quanto ficou a divisão da conta para cada um. Por isso, estamos investindo em simplificar essa experiência e aproximá-la do que as pessoas já estão acostumadas, destaca Luiz Fernando Diniz, diretor de social da PicPay. No comunicado à imprensa, o PicPay diz assegurar a privacidade do público no chat, ao seguir padrões de segurança ainda mais altos do que os de mensageiros convencionais como o WhatsApp e Telegram, uasndo tecnologias similares às usadas para proteger contas em instituições financeiras. Leia a matéria no Canaltech. Trending no Canaltech: Round 6 | Do que se trata a série da Netflix que todo mundo está assistindo? Você não vai acreditar quanto custa manter um Bugatti Chiron na garagem Vírus de Android rouba usuários após infectar mais de 10 milhões de dispositivos Jogos clássicos de PS2 para celular Site permite criar namorada em realidade virtual com base em pessoas de verdade