Next, banco digital do Bradesco, lança marketplace

Lançamento busca reforçar o relacionamento do banco com seus 8,3 milhões de clientes O next, banco digital do Bradesco, anunciou nesta quarta-feira o início das operações de seu marketplace, barizado de nextShop. O lançamento consolida a estratégia de plataforma digital do next, que tem como objetivo reforçar o relacionamento com seus 8,3 milhões de clientes atendendo a suas demandas com serviços além do universo financeiro.
“A fronteira entre os mundos financeiro e de varejo está cada vez mais tênue. O cliente quer praticidade e conveniência para realizar seus objetivos do dia a dia em um aplicativo no qual confia e em que pode gerenciar seus recursos”, afirma Renato Ejnisman, CEO do next.
O nextShop está disponível a todos os clientes do next, com mais de 13 mil ofertas nas categorias de telefonia, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, eletroportáteis, acessórios, informática e games. A estreia conta com diversos varejistas, incluindo Casas Bahia, Ponto, Extra, Samsung, Philips, Philco, Multilaser, Saraiva, Arno, Britânia e Webfones.
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Imagem retirada do site / Next
Cada parceiro apresenta um percentual fixo de cashback, válido para todos os seus produtos anunciados, que que varia entre 7,5% e 10%. O valor é depositado na conta do cliente assim que o pagamento é aprovado.
Todos os cartões de crédito – do next e de outros bancos – são aceitos, e as compras podem ser feitas em até 12 vezes sem juros. Os clientes poderão armazenar os dados dos cartões utilizados dentro do app para futuras compras, como em uma carteira digital. Todo o processo de compra é realizado dentro do aplicativo, sem direcionamento para os sites dos parceiros.
“Queremos oferecer a experiência mais transparente e sem fricção possível para o cliente. A experiência de compra 100% dentro do app confere total fluidez à jornada do cliente. Usabilidade, design, ofertas agressivas e os relevantes percentuais de cashback são diferenciais importantes do nextShop”, afirma Ricardo Urada, executivo-chefe de Novos Negócios do next.
O nextShop terá diversos produtos em promoção na Black Friday. Os descontos ainda estão sendo definidos juntos aos parceiros e serão divulgados em breve.
A operação do nextShop será comandada por Leandro Zuntini, head de marketplace do next – área que compõe a vertical de Novos Negócios comandada por Urada. Com experiência de oito anos em e-commerce, Zuntini vem do Magazine Luiza e da Netshoes, onde implementou as operações de marketplace.
Segundo Ejnisman, em outubro o crescimento anual da base de clientes do next foi de 149%, enquanto o volume transacionado aumentou 142% e a receita cresceu 147%. O custo de servir caiu 35%. “Estamos crescendo de maneira super saudável, com uma maior recorrência dos clientes”, comentou.