Rede cresce 23,8% no volume transacionado nos 9 primeiros meses de 2021

Segundo o presidente do Itaú, controlador da Rede, a empresa registrou R$ 440 bilhões A Rede, empresa de meios de pagamento do Itaú, teve um crescimento de 23,8% no volume transacionado nos primeiros nove meses deste ano, para R$ 440 bilhões, disse o presidente do banco, Milton Maluhy Filho. Segundo ele, a companhia ainda tinha “lição de casa” a fazer, mas está evoluindo.

“Continuamos muito focados na oferta de valor da Rede, com antecipação, pagamentos e Pix. Não oferecemos só uma maquininha, é uma oferta total de banco de pagamentos”, aponta o CEO do banco.

Maluhy ressalta também que a taxa de “churn” (rotatividade) teve uma queda de 25% em 2021 e que houve um crescimento de 3 mil maquininhas smart por mês. Outro destaque é que a Rede foi líder de antecipação de recebíveis no terceiro trimestre com R$ 50 bilhões.
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De acordo com o presidente do Itaú, o mais importante desse crescimento foi a manutenção da performance de aprovação, com a Rede tendo o menor índice de reclamações no Reclame Aqui entre as empresas do setor.

“Mantivemos qualidade e reduzimos o custo de aquisição de novos clientes. Estar no polo focado e regionalizado é algo que dá uma vantagem”, conclui o executivo.