Procon multa iFood em R$ 1,5 milhão por invasão que trocou nome de restaurantes

O Procon Carioca, órgão municipal de defesa do consumidor, multou o iFood em R$ 1,5 milhão, por conta da invasão sofrida pela plataforma no começo de novembro, que resultou na troca temporária do nome de vários restaurantes no serviço para frases com ataques a políticos e a vacinas. Vulnerabilidades em sistema de USB para nuvem atingem milhões de usuários Quais foram as senhas mais usadas em 2021? Depois da invasão, que ocorreu em 2 de novembro, o Procon Carioca solicitou que o iFood explicasse o ocorrido e também falasse quais informações pessoais dos consumidores da plataforma são armazenadas e compartilhadas pelo serviço. Além disso, o órgão também solicitou que o iFood informasse qual foi o tempo necessário para a correção da invasão, quantas compras foram realizadas durante o período do ataque e, por fim, como a mudança dos nomes ocorreu. -Siga no Instagram: acompanhe nossos bastidores, converse com nossa equipe, tire suas dúvidas e saiba em primeira mão as novidades que estão por vir no Canaltech.- Como o iFood não respondeu à solicitação do Procon Carioca, o órgão decidiu aplicar a multa de R$ 1,5 milhão na plataforma. O Canaltech entrou em contato com o iFood, pedindo um posicionamento da plataforma sobre a multa. Assim que recebermos uma resposta, atualizaremos a matéria. Como a invasão ocorreu No dia 2 de novembro, clientes do iFood notaram que nomes de vários restaurantes haviam sido trocados por mensagens de cunho político. Segundo a plataforma, a situação atingiu cerca de 6% dos estabelecimentos. Que beleza o iFood neste feriado hein? Está acontecendo em outras cidades ou é presepada exclusiva de Natal? pic.twitter.com/EAOEtXWwum — Jones Oliveira (@ByJonesOliveira) November 3, 2021
De acordo com a empresa, não existem indícios de comprometimento da base de dados pessoais ou informações de cartão de crédito dos usuários. Ainda segundo a plataforma, o problema foi causado por um acesso não autorizado feito por uma companhia prestadora de serviço de atendimentos terceirizada que tinha permissões para alterar informações dos restaurantes. O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida. — iFood (@iFood) November 3, 2021
O iFood afirmou no dia do ocorrido que não havia indícios de vazamento de dados de clientes e entregadores. Leia a matéria no Canaltech. Trending no Canaltech: Como o Sol pega fogo se não tem oxigênio no espaço? CEO demite 900 funcionários via Zoom em apenas três minutos Pesquisa mostra uma nova possível causa para o Alzheimer Eclipse solar visto da ISS: veja fotos incríveis tiradas por astronautas Como colocar senha em conversas no WhatsApp