Como ter vários agentes atendendo pelo WhatsApp em um único lugar e número?
O atendimento ao cliente via WhatsApp vem se tornando um serviço cada vez mais exigido por consumidores para as mais diversas empresas, mas com isso elas acabam se deparando com um problema: registrar vários números no mensageiro para poder ter funcionários atendendo a demanda de solicitações. Anatel aprova venda da Oi Móvel para Claro, Tim e Vivo. o que isso muda? Solução da Serasa triplica análise de crédito de empresa britânica Junte a isso limitações do WhatsApp, como o fato de somente um espelho Web do mensageiro poder está ativo por vez, e um cenário logístico complicado se torna comum. Porém, existem soluções que facilitam o processo, como os serviços oferecidos pela plataforma DigiSac. A DigiSac permite que colaboradores de empresas realizem atendimentos de WhatsApp a partir de uma única conta empresarial, a WABA, que permite acesso de vários usuários em simultâneo, além de redirecionar contatos realizados no Telegram, WebChat, SMS ou e-mail corporativo para a mesma plataforma.

