Com open banking, CRM ganha relevância para o mercado financeiro

Até pouco tempo atrás, na prática, a informação do cliente pertencia ao banco com o qual ele se relacionava. Agora, com o open banking, o poder da informação está nas mãos do consumidor. Ele escolhe quais informações vai compartilhar e com quem o fará. E aí vem a pergunta: será que ele vai abrir informações Continued