Caso Itaú: o que fazer se boleto venceu? E se você gastou a mais do que tinha na conta?

Na última quinta-feira (3), clientes do Itaú relataram várias complicações no sistema do banco, sendo que a principal queixa foi em relação ao extrato bancário. Em algumas contas o dinheiro sumiu, mas em outras apareceu um valor maior do que havia antes. Houve também casos de pagamentos de contas que não foram computados. Além disso, []