Curitiba recebe “mercado do futuro” com IA e sem caixas no modelo “pegou, levou”

Imagine você indo às compras, e, depois de se identificar com o celular, tirar tudo o que precisa das prateleiras e sair sem enfrentar filas, passar ou no caixa ou sequer abrir a carteira. Esse tipo de “mercado do futuro” já popular em alguns países, e agora acaba de chegar ao Brasil, o primeiro da América Latina a receber a novidade. Tudo é possível graças à inteligência artificial e visão computacional. IA sincera demais cria polêmica ao opinar sobre selfies de usuários Brasil é o país mais avançado da América Latina no uso de IA, diz estudo MGo, do grupo Muffato, está em Curitiba, e, para usufruir as vantagens do mercado autônomo, o cliente precisa baixar um aplicativo e cadastrar um cartão de crédito. Tudo o que ele retira da prateleira é adicionado automaticamente à carteira digital do app do estabelecimento, e, depois da saída, o sistema identifica tudo o que foi comprado e desconta depois pelo software. Mas que bruxaria é essa? Não é magia, é tecnologia. O conceito just go ou friction-free foi trazido para o Brasil pela Sensei, empresa portuguesa responsável pelo desenvolvimento do sistema. Como você deve imaginar, a unidade usa vários sensores, que, juntamente com a visão computacional e aprendizado profundo de máquina, consegue mapear tudo o que está ali. Assim, cada item retirado ou colocado na prateleira, assim como a interação das pessoas com os produtos, é minuciosamente observado e analisado em tempo real. -CT no Flipboard: você já pode assinar gratuitamente as revistas Canaltech no Flipboard do iOS e Android e acompanhar todas as notícias em seu agregador de notícias favorito.- O MGo é o primeiro mercado autônomo da América Latina (Imagem: Divulgação/Grupo Muffato) O MGo foi projetado também para que o cliente possa comer e beber dentro da própria unidade, que é conectada com Wi-Fi. Para usar, basta baixar o app do Super Muffato e acessar o ícone Muffato Go no celular. Depois, é só cadastrar o cartão de crédito em que a compra será debitada. A loja de Curitiba fica na avenida República Argentina 1.505, onde é só abrir o aplicativo, passar o QR code no leitor da catraca e fazer as compras. Abaixo estão algumas dúvidas já respondidas pelo Grupo Muffato sobre o funcionamento do sistema:
Compras em grupo: várias pessoas podem entrar juntas, utilizando apenas um celular. O sistema de visão computacional identifica a presença do grupo e registra os produtos retirados da prateleira por todos, direcionando a conta para o cartão cadastrado. Atenção para outras pessoas que não pertencem ao grupo, tudo elas retirarem será adicionado à lista cadastrada na entrada. Evite esse tipo de situação.
A bateria do celular acabou durante as compras: não tem problema. Uma vez dentro da loja, o sistema segue direcionando os produtos adquiridos para o cadastro. Quando o cliente acessar o aparelho novamente, a lista estará lá e será debitada do cartão cadastrado. O celular serve apenas para dar acesso à loja.

Respeito aos dados: todo o sistema foi desenvolvido dentro das normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a proteção dos dados do cliente.
Conferindo o carrinho: O sistema pode demorar até 15 minutos para enviar o cupom fiscal ao consumidor, após a saída da loja.
Registro de itens: não é necessário realizar nenhum registro. Os artigos retirados são adicionados ao sistema por meio da tecnologia de visão computacional, sendo automaticamente associados ao carrinho virtual da pessoa que os retirou. Mercado autônomo tem área para comer e beber sem a necessidade de caixas (Imagem: Divulgação/Grupo Muffato)
Retirada e devolução de produtos na prateleira: os artigos podem ser devolvidos e serão automaticamente removidos da lista. Os itens têm que ser obrigatoriamente recolocados nas prateleiras sensorizadas. Caso sejam deixados no chão, ou em outra superfície do mobiliário, serão cobrados.
Retirada de produtos da prateleira e entregues a outra pessoa: nessa loja, o cliente que retira da prateleira será responsável pelo pagamento dos produtos. Repasses mão a mão não são monitorados pelo sistema.
Produtos danificados: é possível chamar um funcionário para fazer a substituição.
Consulta do carrinho virtual: a lista é enviada para o aplicativo e poderá ser consultada na tela do celular, na aba “transações”. O QR Code expira em 30 segundos. Se o cliente acionar o QR code e demorar para passar a catraca deverá atualizar o código, o que pode ser feito “puxando” a tela do celular para baixo. O horário de funcionamento da unidade autônoma é das 8h às 23h.