Governo testa notificações no celular com dicas para uso de serviços digitais

Os testes do programa Notifica Gov.Br já começaram. A ferramenta vai oferecer dicas de como usar os serviços públicos digitais aos cidadãos — a pandemia acelerou a transformação digital de várias funções dos órgãos nacionais. A primeira etapa deve atingir 40 mil motoristas do país: eles já começaram a receber mensagens com orientações para pagamento de multas de trânsito com descontos de até 40%. Transferência de veículos poderá ser feita de forma totalmente digital Gov.br agora permite resolver problemas de conta com atendimento presencial O Gov.Br tem 116 milhões de usuários. Os alvos do teste são os condutores que ainda não aderiram ao Sistema Eletrônico de Notificações (SNE), disponível no aplicativo da Carteira Digital de Trânsito e no portal de serviços da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran). O serviço vale para todas as multas aplicadas, mas multas vencidas não participam. CNH digital é um dos serviços do Gov.Br (Imagem: Reprodução/Flickr/Center Car Veiculos) As mensagens chegam pelo aplicativo Gov.Br, por e-mail e por SMS. Em breve, outros serviços serão adicionados. A iniciativa faz parte da Estratégia de Governo Digital 2020-2022, que prevê a ampliação da notificação ao cidadão em, no mínimo, 25% dos serviços digitais. Atualmente, 72% dos 4,8 mil serviços do governo brasileiro são totalmente digitais. -Canaltech no Youtube: notícias, análise de produtos, dicas, cobertura de eventos e muito mais! Assine nosso canal no YouTube, todo dia tem vídeo novo para você!- A ideia é que o governo se antecipe às necessidades do cidadão. “O Notifica Gov.Br muda a lógica da comunicação entre o Estado e a população. Nos tornamos mais preditivos e oferecemos serviços de forma antecipada a partir da personalização da experiência do usuário”, explica Fernando Coelho Mitkiewicz, secretário de Governo Digital. A solução foi desenvolvida por equipes da Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia e do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), com apoio da Senatran, do Ministério da Infraestrutura. Leia a matéria no Canaltech. Trending no Canaltech: Ômicron: 7 sintomas associados à nova variante do coronavírus Lista de celulares mais potentes no AnTuTu de novembro tem Xiaomi no topo Galaxy A13 5G será lançado sem carregador e fone de ouvido Melhores alternativas ao Xiaomi Mi 9 É mentira que o WhatsApp será bloqueado em 7 de setembro no Brasil. entenda