“Todo mundo quer ser um superapp”, diz diretora da Accenture, que lista outras nove tendências para o setor financeiro em 2022

Joana Henklein, diretora de Estratégia e Consultoria em Serviços Financeiros da Accenture no Brasil, vem estudando de perto as forças que fizeram da pandemia um divisor de águas. “Os bancos

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