Usuários relatam problemas na renegociação do Fies; BB e Caixa dizem que serviço foi normalizado

Nas redes sociais, beneficiários que tentaram regularizar os débitos relataram dificuldades como lentidão dos sistemas, inconsistência de informações e falhas no acesso aos boletos de pagamento Usuários tiveram problemas para realizar a renegociação de suas dívidas com o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), iniciada ontem. O Banco do Brasil (BB) e a Caixa, responsáveis por oferecer a negociação, informaram que os serviços já foram normalizados.